Excluir sua conta do Starclad

Você pode pedir a exclusão da sua conta e dos dados dela a qualquer momento.

Como pedir

1. Envie um e-mail para contato@akroma.com.br com o assunto Excluir conta Starclad.
2. Mande o e-mail a partir da conta Google que você usa no jogo, ou informe o seu apelido no jogo. É assim que sabemos que a conta é sua.
3. Respondemos confirmando o pedido em até 15 dias.

O que é apagado

Personagens, apelido, nível, itens, pets, moedas, o registro das batalhas e o vínculo com a sua conta Google. A exclusão é concluída em até 30 dias e não tem volta.

O que pode ficar

Registros de compras, quando existirem, guardados pelo prazo que a lei exige. Estatísticas de jogo sem nada que identifique você.

Jogou só como convidado?

O progresso de convidado fica preso ao aparelho. Apagar o app ou os dados dele no Android já o remove do aparelho; o que estiver no servidor sem uso por 24 meses é apagado. Para apagar antes, escreva para o mesmo e-mail.